Гарантии
За время работы с тысячами клиентов мы отточили принципы, которыми живём и созидаем. Именно они помогают выстраивать доверие и особый продукт для каждого клиента — лично для Вас.
1. Предприятие-изготовитель лабораторной мебели «Группа роста» гарантирует соответствие изделий требованиям ГОСТ 16371-2014, ГОСТ 22046-2002 и ГОСТ 19917-93 при соблюдении правил эксплуатации, хранения, сборки (для изделий, поставляемых в разобранном виде) и транспортировки.
2. Гарантийный срок эксплуатации – 1,5 года с момента продажи (отгрузки).
3. В течение гарантийного срока эксплуатации Предприятие-изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения производственных недостатков. Для этого Потребитель должен составить акт установленного образца о необходимости ремонта и направить Предприятию – изготовителю.
4. Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии сборки, не являются гарантийным случаем и устраняются за счет Потребителя.
5. Все предъявляемые Потребителем рекламации по нарушению комплектации изделия принимаются в течение 14 дней с момента получения.
6. Срок службы изделия 10 лет.
Если у Вас возникли вопросы по качеству нашей мебели, или Вы знаете, как сделать нашу мебель лучше — пожалуйста, отправьте своё сообщение напрямую руководству.